Quali sono le Condizioni generali per le prenotazioni di gruppo?
1. Applicazione
Le Condizioni Generali di Germanwings per le prenotazioni di gruppo sono valide per qualsiasi trasporto riservato ed effettuato da Germanwings GmbH (di seguito “Germanwings”) di passeggeri e bagagli di gruppi superiori a 9 persone (“prenotazione di gruppo”).
2. Contratto di trasporto / prenotazione
Il contratto di trasporto viene stipulato qualora il referente rispedisca la proposta di prenotazione (offerta) e Germanwings emetta la conferma di prenotazione (accettazione).
Il referente agisce quale rappresentante dei membri del gruppo, a meno che la prenotazione non riguardi una famiglia. In tal caso, il referente stipula il contratto di trasporto a suo nome per conto dei singoli membri del gruppo.
3. Svolgimento della procedura di prenotazione da parte di referenti
L’intera procedura di prenotazione, compresa la procedura di pagamento, viene effettuata dal referente nominato nell’offerta. Il referente è tenuto ad inoltrare tempestivamente ed esaurientemente ai membri del gruppo le informazioni necessarie, come le Condizioni generali di trasporto (CGT), l’orario dei voli, le variazioni dei voli, ecc. Le informazioni in possesso del referente vengono ritenute inoltrate anche ai membri del gruppo.
4. Elenco dei nominativi
Un elenco completo dei nominativi di tutti i membri del gruppo deve essere inoltrato a Germanwings entro e non oltre quattro giorni lavorativi prima della partenza.
5. Modifica / annullamento della prenotazione
È possibile modificare una prenotazione (modifica dell’orario o della data del volo) prima della partenza previo pagamento di una tassa di 25,-€ (a persona e a tratta), cui va ad aggiungersi la differenza tra la tariffa vecchia e quella nuova del volo. Dopo tale limite, è esclusa qualsiasi modifica. Qualora uno o più membri del gruppo non si presentino al momento della partenza, questi sono tenuti al pagamento della tariffa di volo stabilita per il gruppo. Ulteriori passeggeri (1-9 persone) possono prenotare esclusivamente all’interno di un’altra transazione tramite Internet oppure tramite il call center di Germanwings alla tariffa di volo valida al momento della prenotazione (a seconda della disponibilità).
6. Rifiuto di trasporto di un membro del gruppo
Se ad un membro del gruppo viene negato il trasporto per legittimi motivi, ciò non autorizza gli altri membri del gruppo a rifiutare di essere trasportati. L’obbligo al pagamento della tariffa di volo stabilito per il gruppo rimane valido.
Le Condizioni Generali di Trasporto (CGT) integrano tali condizioni, qualora le presenti Condizioni generali per le prenotazioni di gruppo non le contraddicano espressamente.
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